【注意】悪徳業者『オープンリペア』にはPC修理を依頼をしてはいけない

以前、PCの液晶を修理した記事を書きました。その中で筆者は「液晶修理屋」という所を選び修理をしてもらいました。結果はかなり満足のいくものでした。

しかし、修理業者を探している中で「オープンリペア」という悪徳業者の存在も知りました。

・オープンリペアとは

オープンリペア [ トップページ ]宅配PC修理会社 PC修理のインターネット専門会社

・評判の悪い修理業者

まず一言で言うなら「修理依頼を出してはいけない業者」と言えます。評判も「オープンリペア 評判」で検索する色々と出てきます。あまり良い評判がないですね。

ホームページに4980円とありますが右下に【非常に小さい字】で【送料と部品は別途必要】と書いてあります。これにより実際の請求額は2~3万円となりトラブルが多発してます。更に、修理ではなく見積もりの段階でもキャンセル料を取られます。皆さん注意してください

【参考】 オープンリペアの口コミ・評判 | みん評

PC発送前の概算の見積もりと、PC発送後の見積もり金額が倍ぐらい異なっていました。部品が特殊という理由でしたが、最初の段階でわかったはず。結局PC発送後に修理キャンセルで、PCを返却にされしたが、送料が利用者負担というのは納得がいかないですね。すごいいい加減な業者だと思いました。

【参考】 オープンリペアの口コミ・評判 | みん評

電源が入らなくなり修理を依頼しましたが、本当に電源が入るようになっただけで。システムが壊れていました。他のサポートにも入ってシステム・データは異常ありません。と書いてあったのに散々でした。もともと対応がメールのみのため、こちらの質問に対してきちんと対応してもらえなかったです。

【参考】オープンリペアの口コミ・評判 | みん評

・悪質業者としてニュースに取り上げられた

先日ニュース番組にも悪質な業者として取り上げられました。
そして、記者の取材に対する返答も「消費者を軽く見ている」でように受けて取れます。

『会社としては法に触れていない』と豪語し、脅し文句を正当化している…。なぜこういった悪徳業者がいつまでも絶えないのでしょうか。

・修理依頼する方にも問題はある

よく調べもせず「安さ」だけを求めて修理依頼を出した結果、嫌な思いをしている人が多いようです。すくなくとも評判は検索してみるといいでしょう。そうすれば事前にトラブルを防げる可能性も高まります。

「安さ」の裏には必ず何かトリックがあります。安さばかりにこだわらず、もう少し踏み込んで調べることも大切ですね。

だからと言ってオープンリペアのやり方が許されるはずはありません。

・液晶修理依頼を検討しているのであれば「液晶修理屋」をどうぞ

以前書いた記事で、筆者は「液晶修理屋」に修理依頼を出したことを書きました。修理費は23540円でした。当初はオープンリペアの価格にも惹かれていましたが、評判を見て愕然としオープンリペアは選択肢から外れました。

筆者も参考にしたブログの記事「ノートパソコン液晶修理 10社見積もり比較してみました」は複数の業者から見積もりをとって掲載してくれています。とても参考になりました。

――PC修理業者を選ぶ時は、間違ってもオープンリペアには依頼してはいけません。

・追記

オープンリペアは「東京修理」という屋号に変更したようです。